Управляющие организации несут ответственность за поддержание надлежащего состояния общего имущества, включая крыши многоквартирных домов, согласно Правилам содержания общего имущества. Они должны предотвращать засорение и обледенение воронок, протечки водосточных стояков и конденсацию влаги в теплоизоляции стояков. Также требуется проводить регулярные технические осмотры и профилактические работы. Очистка снега и льда должна производиться по необходимости, включая все типы кровли, балконы и козырьки. Крыши с наружным водоотводом должны периодически очищаться от снега, не допуская его накопления слоем более 30 см, а во время оттепелей следует сбрасывать снег при меньшей толщине.
В соответствии с законодательством Российской Федерации и договорами, управление многоквартирным домом несет ответственность за обеспечение безопасных и комфортных условий проживания граждан, уход за общим имуществом, решение вопросов его использования и предоставление коммунальных услуг жителям.
Таким образом, очистка снега с крыш и прилегающих территорий является обязанностью собственников и владельцев зданий, а также руководителей управляющих компаний, организаций, предприятий и учреждений, ответственных за обслуживание этих зданий.